ปุ่ม “เราชนะ” ไม่ขึ้นให้กดใน “แอปเป๋าตัง” มีวิธีแก้

สำหรับประชาชนที่อยู่ในกลุ่มที่ 2 และกลุ่มที่ 3 หลังจากตรวจสอบสิทธิ ผ่านท่างเว็บไซต์ www.เราชนะ.com

และได้รับสิทธิเราชนะแล้วนั้น จะต้องเข้าไปกดยืนยันสิทธิ ผ่านทางแอปเป๋าตัง

โดยทางกรุงไทย ได้ออกมาชี้แจง ว่าให้ประชาชนกดยืนยันสิทธิ รับเงิน 7,000 บาท โดยแบ่งเป็น 2 รอบคือ

-1.กลุ่มที่ 2 ผู้ที่เคยได้รับสิทธิเราเที่ยวด้วยกัน/คนละครึ่งมาก่อน เริ่มกดรับสิทธิเราชนะ ผ่านแอปเป๋าตัง วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป

-2.กลุ่มที่ 3 ประชาชนทั่วไป (ลงทะเบียนผ่าน www.เราชนะ.com) กดรับสิทธิเราชนะ เริ่ม 15 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป

จากการตรวจสอบข้อมูลพบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ พบปัญหาในเรื่องของการกดยืนยันสิทธิ เราชนะ ในแอปเป๋าตัง

เมื่อเข้าไปยังแอปเป๋าตังแล้ว กลับไม่พบแบนเนอร์ เราชนะ ขึ้นมาในแอปเป๋าตัง จึงยังไม่สามารถกดยืนยันสิทธิได้

ซึ่งประชาชนส่วนใหญ่ ต่างให้ข้อมูลเป็นเสียงเดียวกันว่า ต้องมีการกดอัปเดต แอปพลิเคชั่นเป๋าตังก่อน

โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

สำหรับผู้ใช้มือถือระบบ Android

1.สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android เข้าไปยังเมนู Play store

2.เซิจหาคำว่า “เป๋าตัง”

3.กดคำว่าอัปเดต ให้เป็นเวอร์ชั่น 10.32

4.กลับเข้ามายังแอปเป๋าตัง

5.กดที่แบนเนอร์เราชนะ

6.กดยินยอมเงื่อนไข

7.ใส่จังหวัดที่พักอาศัยอยู่ปัจจุบัน

8.ยืนยันจังหวัดที่พักอาศัยในปัจจุบัน

สำหรับผู้ใช้มือถือระบบ ios (ไอโฟน)

1.สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ ios เข้าไปยังเมนู App store

2.เซิจหาคำว่า “เป๋าตัง”

3.กดคำว่าอัปเดต ให้เป็นเวอร์ชั่น 10.32

4.กลับเข้ามายังแอปเป๋าตัง

5.กดที่แบนเนอร์เราชนะ

6.กดยินยอมเงื่อนไข

7.ใส่จังหวัดที่พักอาศัยอยู่ปัจจุบัน

8.ยืนยันจังหวัดที่พักอาศัยในปัจจุบัน

ทั้งนี้หากใครที่ได้อัปเดตแอปเป๋าตังแล้วนั้น จะพบว่ามีแบนเนอร์เราชนะ ขึ้นมาเรียบร้อย

แต่หากท่านเป็นผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ หรือ ไม่มีคุณสมบัติตามที่ โครงการเราชนะกำหนด

กดเข้าไปยืนยันสิทธิ ก็จะมีข้อความแจ้งเตือน ว่าไม่สามารถใช้สิทธิได้ด้วยเหตุผลใด

 

ขอบคุณข้อมูลจาก คมชัดลึก